【护士节系列活动二】我院护理部举办“十个多一点”暖心行动优秀案例选拔暨分享活动

为积极响应甘肃省卫生健康委员会及甘肃省中医药管理局《关于开展庆祝第114个“5·12国际护士节”系列活动的通知》，提升患者就医体验，优化护理服务流程，提升患者满意度，4月9日，我院举办了“十个多一点”暖心行动优秀案例选拔暨分享活动。

分享活动特邀请对外合作交流办主任刘秦勤和宣传科副科长朱文君担任评委。来自临床的护士姐妹们带着暖心案例依次登台分享，每一个案例都立足临床，从优化流程、改善服务、贴近临床、贴近患者的角度，确定改善目标、创新改进方法和路径，在提升护理质量和增进患者就医体验方面引发了护理姐妹们的共鸣。

此次案例分享活动，以清晰且直观的方式呈现了“十个多一点”暖心行动的现实价值与重要意义。活动激励着医护人员以群众满意度为核心目标，将暖心行动全面、持续地融入到每一个医疗服务环节之中。

未来我院将继续深化“十个多一点”暖心行动，不断探索创新服务模式，以更优质、更贴心的医疗服务回馈社会。持续加大典型案例挖掘和经验推广力度，发挥榜样的示范引领作用，带动全体医护人员共同进步，为提升医疗服务质量、保障人民群众健康福祉不懈努力。