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【“十个多一点”我们在行动】我院医学影像科多措并举 提升患者就医体验发表时间:2024-12-14 13:01 为更好地落实《全省医疗机构开展“十个多一点”暖心行动实施方案》精神,切实提升群众就医满意度,围绕“着眼细节、精益求精、提质增效”的目标,上海市第一人民医院酒泉医院(酒泉市人民医院)医学影像科联合信息科、财务科及后勤保障部以“十个多一点”为指引,从就诊流程、就医环境等方面开展了一系列便民新举措,切实提升服务质量。 1、云胶片智慧上线 “一个袋子、一沓传统胶片”是长期以来出现在各大医院里患者看病就医的常见情况。 复查携带、丢了重拍、结果不认等现象频频发生,导致患者重复检查、资源浪费。 我院自2024年1月全面推广云胶片,打破了时间界限、降低了重复检查率,实现即存即取、即用即看,智慧终端调阅等功能。使患者能够随时随地查阅身的影像检查结果,方便和医生进行咨询,避免了重复检查,节省了时间和费用。 患者完成DR、CT、磁共振检查后,只需查看关注“上海市第一人民医院酒泉医院(酒泉市人民医院)”微信公众号或根据扫码报告单右上角云胶片小程序,即可随时在移动终端调阅自己的诊断报告及影像。
2、自助胶片打印机便捷又及时 对于一些急于需要实体胶片的患者,在完成DR、CT、磁共振(MRI)检查后,一般检查30分钟,特殊检查(如增强、血管重建、复杂部位三维重建等)1小时,即可在自助打印机自动打印胶片。 胶片自助打印机摆放位置: 1、影像中心A区、B区各一台 2、急救中心DR及CT检查大厅一台 3、新院区门诊二楼东侧入口北面一台 4、老院区影像中心大厅一台
3、自助储物柜方便又安全 在进行磁共振检查前,患者需要将所有身上的金属物品取出,防止伤害患者或损坏磁共振设备,科室在影像中心A区磁共振检查区域引入自助储物柜,方便又快捷,很好的解决了磁共振检查患者物品保管难题。
科室服务宗旨 以患者为中心,以精准诊断、高效服务、关爱患者、团队协作、持续改进、专业培训和规范操作为核心内容。通过不断优化服务流程和提高医疗技术水平,为患者提供更加专业、高效、温馨的医疗服务。 |