【党建之窗】深学细悟践初心 为民服务解难题——门诊部开展“我为群众办实事”分享会主题党日活动

为树立和践行正确政绩观，切实把为民服务落到实处，进一步优化门诊就医服务，9月20日，门诊综合党支部组织开展“我为群众办实事”分享会主题党日活动。

活动中，党员同志们结合门诊一线工作实际，围绕日常接诊遇到的就医堵点难点开展交流研讨，梳理剖析医嘱漏保存、死亡证明印章使用不规范、特殊药品当值医生开药权限受限、患者不清楚治疗门诊开诊时间致多跑、跑空等现实问题。大家立足岗位谈体会、找短板、谋对策，直面服务流程存在的不足。

针对查摆出来的问题，支部坚持即知即改、立行立改。党员主动担当靠前服务，做好患者及家属沟通安抚，强化跨科室协同联动。通过建议信息科升级系统，增设医嘱未保存拦截提醒、规范死亡证明印章管理流程、开通远程授权解决异地开药壁垒、落实“十个多一点”服务要求，做好事项提前告知、灵活提供加号服务，从流程上破解群众就医烦心事。

此次主题党日活动，以学促干、知行合一，紧扣群众就医急难愁盼，靶向聚焦服务短板、聚力提质增效。下一步，综合党支部将持续深化党建引领，补齐服务弱项、优化服务细节，将温情服务贯穿诊疗就医全过程，以实干担当践行医者初心使命，切实提升群众就医获得感与幸福感。