【医疗动态】腹透配送解民忧 —— 我院药剂科打通腹透患者居家治疗“最后一公里”

慢性肾病腹透患者的居家治疗，始终面临着医疗物资配送的现实难题。为切实破解这一民生痛点，我院药剂科主动担当、积极作为，牵头与专业医疗物资配送企业开展多轮沟通协商，经过反复打磨优化方案，成功在肃州区城区正式推出腹透液“配送到家” 便民服务，让腹透患者居家治疗更省心、更安心。

此前，腹透患者需频繁往返医院取送腹透液等物资，不仅耗时费力，还可能因搬运不便、行程奔波影响治疗状态。药剂科聚焦患者急难愁盼问题，以“安全、高效、便捷” 为核心，围绕配送路线规划、物资储运安全、配送时效保障等关键环节精准发力，细化服务流程、健全管控机制，确保医疗物资从医院到患者家中的每一个环节都合规可控、全程可溯。

截止12月底，辖区内48名腹透患者已率先享受到这项贴心服务。患者就诊缴费完成后，仅需前往急诊药房完成个人信息登记，准确填写联系方式与居住地址，即可安心返程等候。药房工作人员第一时间将患者信息同步至配送企业，企业依据医院出具的腹膜透析液配送单，按约定时间精准送达患者家中。送达的腹透液包装完好无损，完全符合专业储运标准，真正实现了医疗服务 “零距离” 对接，让患者足不出户就能享受到可靠的医疗物资保障。

未来，我院药剂科将持续坚守“以患者为中心”的服务理念，不断倾听患者需求、拓展便民服务边界、提升服务质量，用更细致、更周全、更暖心的举措，为广大患者的健康保驾护航。