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【便民服务】上海市第一人民医院酒泉医院(酒泉市人民医院)“电子处方流转”政策指南来啦——让患者就医购药更便捷!发表时间:2025-10-13 15:29 为持续提升患者就医体验、简化患者就医购药流程,不断擦亮我院医保便民惠民服务新底色,根据酒泉市医保局转发《甘肃省医保局关于<开展全省医保门诊统筹电子处方流转服务试点工作>的通知》指导要求,医院于2024年11月起进行医保电子处方流转流程调配、信息建设、实施测试等工作,在多部门通力合作下,于2025年4月起正式投入运行,现处方流转工作进展平稳有序,实现了“信息与处方多跑路,患者少跑腿”的高效医疗模式。 什么是电子处方流转? 电子处方流转是外配处方的一种流转形式,即医院药品配备无法满足医保患者用药需求时,由定点医院将外配处方上传至医保电子处方中心并流转至定点药店,药店直接下载电子处方实现患者购药结算。电子处方适用于“双通道”“门诊慢特病”“普通门诊”药品。 什么是“双通道”药品? “双通道”药品指纳入医保目录的创新药、高价药等特殊药品,患者可通过医院或定点药店两种渠道购买。定点医疗机构未配备的,患者需找责任医生开处方到定点药店购买。新政策通过“电子处方流转”,避免了以往开具过程中找不到医保窗口盖章、纸质处方丢失、冒名购药、重复购药等问题,让外配处方更规范,管理更合规、更便利。 “电子处方流转”操作流程是? 1、定点医院开方:①本省医保参保人员在线上(医院公众号掌上医院)或线下门诊医技楼门诊窗口/自助机进行挂号②挂号完成后,如需购买“双通道”药品的患者持《酒泉市基本医疗保险"双通道"管理谈判药品门诊使用诊疗手册》③由责任医师根据患者病情及医保政策合理性开具专用标识的“流转处方”。 2、电子处方流转:待医务人员开具处方并由门诊药房药师审核处方无误后,处方流转上传至医保信息平台,患者选择到就近“双通道”药店购药。 3、定点药店取药:持本人医保电子凭证/医保卡/身份证到定点药店“一站式”结算报销相关药品。 医生开具的外配处方有效期多久? 外配处方(电子流转处方)一般当天有效,特殊情况需要延长有效期的,要由开具处方的医师注明有效期限,但有效期最长不超过三天。 “电子处方流转”有何优势? 1、省时也省力:无需携带纸质处方,避免丢失或重复开方。 2、报销更快捷:医保结算“一次办结”,患者无需垫付高额药费。 3、安全有保障:处方全程加密、可追溯,杜绝伪造、篡改风险。 4、大数据预警:系统自动筛查预警异常处方(如短时间内大量开药)。 携手共建,用好每一分医保基金“救命钱” 医保基金是群众的“救命钱”,需要全社会共同守护,在此呼吁: 1、患者:购药时主动配合药师核验身份与处方,拒绝代开、倒卖药品等违法行为。 2、医疗机构:严格管理处方开具,确保信息真实可查。 3、药店:规范审核流程,严禁“无方售药”或篡改处方。 便民无止境,服务零距离。医保电子处方流转将为参保人员带来切实便利,有效提升了就医购药的服务体验与满意度,进一步保障用药安全,提高了监管效率。未来,我院将继续总结经验,不断完善工作流程和服务模式,为广大参保群众提供更加优质、高效、便捷的医疗保障服务。 酒泉市门诊统筹电子处方流转试点定点药店名单
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