【医疗动态】质控引领促提升 助推护理共发展——酒泉市护理相关4个质控中心完成各县市区护理质量督导工作

为提升酒泉市护理质量整体水平和服务能力，确保护理安全，改善患者就医体验，提高患者服务满意度，根据卫健委安排，8月18日-28日，由酒泉市护理质控中心联合消毒供应中心质控中心、手术室护理质控中心、中医护理质控中心对全市内各级医疗机构护理质量及安全进行全面督导。

督导工作由酒泉市护理质控中心牵头，抽调市、县级质控中心专家10人，有上海市第一人民医院酒泉医院（酒泉市人民医院）护理部副主任带队，对全市三级医院、民营医院及乡镇卫生院、社区卫生服务中心、妇幼保健院共21家医疗机构护理质量进行全面督导，督导工作依据《甘肃省二级/三级医院护理管理评价标准》《甘肃省社区卫生服务中心护理质量评价标准》《甘肃省乡镇卫生院护理质量服务体系评价细则》等评价标准，采取“查阅资料+现场督导+人员访谈+实操考核+理论培训”相结合的方式，聚焦护理管理质量、消毒供应中心质量、手术室护理质量、中医护理质量、静脉治疗质量、伤口造口护理质量、急诊护理质量、重症护理质量等8项核心内容，深入各医疗机构临床一线，全面评估各医疗机构护理工作的制度落实、流程规范、人员培训及质量持续改进情况。督导工作旨在以精准督导促规范、以问题整改提质量，结合医疗卫生行业专项整治工作，全面推动全市护理质量持续改进，服务水平再上新台阶。

督导专家严谨认真，精准查找问题，以问题为导向进行现场培训，督导结束集中反馈，对存在问题提出整改建议、具体要求和整改时限。各医疗机构负责人对此次专项督导工作高度重视，对提出的的问题全盘接收，也对督导工作充分肯定，建立问题台账，在时限内对标整改。

此次各护理质控中心的联合督导，不仅体现了酒泉市卫生健康系统对护理质量管理工作的高度重视，也展现了各护理质控中心协同发力、资源共享的良好机制。通过以查促改、以评促建，有效推动了全市护理质量的标准化、同质化发展。