检验科制定门诊检验流程示意图为患者提供便民服务

      为了更好地方便患者就医，检验科结合本院门诊楼的整体布局，制定了门诊血常规、尿常规、粪常规、前列腺液常规、阴道分泌物常规等门诊检验项目的检验流程图，并在门诊化验室、泌尿外科诊室、妇产科诊室门口的醒目位置进行了张贴，让患者从医生开出检验申请单开始，一直到缴费地点，各类检验标本的采集要求、送检地点，以及检验报告单的领取时间、地点等流程进行了详尽而通俗易懂的引导。门诊检验流程图的制定，大大降低了门诊患者缴费、标本采集、送检以及报告单的领取等方面的盲目性，缩短了患者就医时间，减少了医患之间发生不必要的纠纷和摩擦，提高了患者及家属对门诊就医的满意度。

        检验科以实际行动践行“以病人为中心，全心全意为病人服务”的宗旨，真正做到“急病人之所急，想病人之所想”，从细微之处着手，真正体现以人为本的服务理念，更好地为患者提高优质、高效、便捷的服务。

                                     （检验科  窦心灵供稿）