酒泉市人民医院助力复工复产 ——为疫情防控与日常医疗“并驾护航”

          2月20日，酒泉市新冠肺炎疫情联防联控办公室发布关于全面恢复全市生产生活秩序的通告。我院火速行动，全面形成疫情防控与日常医疗“双线作战”态势，以“两手抓、两不误、两手硬”的工作要求，夯实目标任务，最大限度满足人民群众就医需求和需要。

一    全面部署，聚焦“四不变”确保医疗秩序安全稳定

       为切实做好医院在复工复产后的疫情防控和医疗服务工作，院长高发旺于2月17日对医院疫情防控和医疗服务工作进行了再部署、再细化、再落实。要求全院上下深刻认识复工复产后疫情防控的重要性和紧迫性，竭尽全力做好医疗服务保障工作。严格落实疫情防控主体责任，在坚持做好“四不变”（即：医院疫情防控机制不变、疫情防控工作中心地位不变、抓好疫情防控的决心不变、严格落实疫情防控规范要求不变）的同时，有序有力恢复日常诊疗，确保全院医疗秩序安全稳定，满足患者就医需求。

二   精细管理，聚焦“三就诊”助推医疗服务有力有效

       为进一步加强疫情期间医疗服务管理工作，维护医疗秩序，满足群众就医需求。在抓好疫情防控工作的前提下，对各项诊疗服务进行有序恢复。2月19日至25日，因疫情防控需要停诊的东街医院、慢性病医院和胃肠专科门诊相继正常开诊，专家门诊也全面恢复。同时通过微信公众号和门户网站及时向社会公布诊疗信息，2月21日发布“致患者朋友们的一封信”告知广大市民医疗服务全面恢复，2月24日和3月1日相继公布了“专家门诊坐诊信息”，引导患者根据自身需要预约就诊、分段就诊、分类就诊。

      疫情防控期间，部分患者担心到医院就诊不安全，医院采取多项措施在科学防控的基础上，保障患者就诊安全。一是精细测算各科室患者就医需求，对可调用的医疗资源进行合理分配和调整，保证现有医疗资源有效利用最大化。二是大力推行非急诊预约挂号、预约检查，倡导通过健康甘肃APP自助挂号，引导患者分时段就诊，尽可能减少人群聚集。三是根据不同患者的医疗需求进行分类救治，对门诊患者加强预检分诊，严格执行“一人一诊一室”，减少交叉感染；对急危重症患者，保持院前急救和院内急诊正常运转，确保急诊急救工作安全开展；对住院患者严格做到一人一陪护，加强健康宣教，提高患者及家属的自我防护意识和能力。

 三  拧紧螺丝，聚焦“两包抓”夺取双线战役全面胜利

       实行院领导包抓责任制，包抓科室、包抓任务，确保在持续加强疫情防控的同时，快速推进落实好重点工作。2月24日—26日，全体院领导分十组，每人带领三名行政职能科室主任，深入临床一线对各科室疫情防控、学科建设、重点工作推进、日常医疗服务、三甲复审准备、新业务新技术开展、患者就医体验等方面进行全面巡查。巡查范围覆盖医院全部医疗、医技科室，对科室遇到的困难和问题，能现场解决的集中精力协调解决，对不能立即解决的难点问题，提交2月28日院务委员会集中研究讨论。

       在2月28日召开的专题会议上，院领导班子成员结合各自分管领域对巡查反馈问题进行了研究讨论，围绕医院目前急需要推进与解决的信息化建设升级、学科发展等工作提出了意见和建议。高发旺院长就下一步紧抓疫情防控和医疗服务提出了三点要求：一是要求全院干部职工将思想和行动统一到习近平总书记2月23日重要讲话精神和党中央决策部署上来，齐抓共管推动疫情防控和医疗业务工作；二是要积极应对全面复工复产过程中可能出现的就医需求增加、就医负荷加重等情况，统筹做好疫情防控和医疗服务工作，切实做到“两手抓、两不误、两促进”，努力夺取疫情防控和医疗服务工作双胜利。三是要精细化管理，有效利用医疗资源、提高工作效率，确保年度重点工作任务有力有序推进。

           逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻。战斗仍在继续，疫情防控需要聚焦，日常医疗服务也不能失焦。战“疫”一线，我院通过全方位的统筹安排，狠抓防控细节，强化责任担当，持续推进疫情防控和医疗服务安全有序运转，两手抓两手硬，助力打赢疫情防控阻击战和复工复产攻坚战。不胜不休！