抓医德 促行风 树形象

——医院多举措狠抓医德医风建设

近年来，我院采取多种措施将医德医风建设工作落实细化到全院工作的每一个科室、每一个环节。医院先后制定并修订了《酒泉市人民医院医务人员医德考评实施细则》和《酒泉市人民医院医务人员医德考评办法及标准》，按季度做好指导、督促和检查工作，年终进行医德考评，并依据考评结果推选出年度医德医风十佳标兵。坚持执行病人回访制度，并通过医院网站、院报、电子屏等媒体向患者及家属公布投诉举报电话，在院内设立了意见箱等。医院还组织专人到病区、门诊患者中进行服务满意度调查，定期召开医患座谈会。同时，邀请职工代表和社会各界人士担任社会监督员，广泛征求社会各界对医院医德医风建设的意见、建议，结合实际及时落实整改措施。

2015年初，在党的群众路线教育实践活动扎实有效开展之后，医院为了坚持不懈地抓好医德医风建设，扎实推进医德考评制度的有效落实，根据工作需要，进一步明确了医德考评组织领导机构及职责，确立了医德考评领导小组、医德考评工作小组及职责和任务。

目前，2015年第一季度医德医风建设督查工作已经展开，本次督查将深入临床、医技、行政、后勤各个科室，旨在进一步督促全体医院职工提高服务质量、改善服务态度、优化服务环境，更好地为患者做好医疗服务工作，督查结果将与科室考核直接挂钩。

（党群部）